Chaque année, de nombreuses personnes bénéficient des différentes structures de transport médico-sanitaire. L’Administration de la Cocom délivre les agréments aux véhicules qui effectuent ces transports sur le territoire de la région bruxelloise. Pour assurer que les normes en vigueur sont bien respectées dans ce secteur, Alvine Lontsié Tadoh a une mission de contrôle.  

Infirmière de formation, Alvine Lontsié Tadoh a rejoint la Cocom en 2020. Au sein de la Direction Contrôle, elle a pour mission de veiller à ce que les différentes structures ou institutions agréées par la COCOM soient en conformité avec les normes en vigueur. Et parmi ses missions, elle est chargée de contrôler la conformité des véhicules effectuant du transport médico-sanitaire ! “Je suis chargée d’apprécier la situation globale des structures et de ces véhicules” explique Alvine. “Il est important de s'assurer que les services de Transport Médico Sanitaire garantissent l'intégrité physique du patient, qu'ils respectent son bien-être, et qu’ils fassent preuve de transparence financière vis-à-vis de ces patients. Je dois également vérifier la présence de matériel de soins présent dans ces véhicules ,  la formation des collaborateurs chargés de transporter les patients , mais aussi m’assurer de l’hygiène de ces moyens de transport, tout comme celle des collaborateurs.”  

À Bruxelles, le Transport Médico Sanitaire implique tout transfert, rémunéré ou non, de patients au départ d’un dispensateur de soins vers un autre, y compris les transferts hospitaliers. Ils sont effectués soit par une ambulance ( numéro d’appel 105 ) , soit par ce que l’on appelle un véhicule sanitaire léger (VSL). Sept Structures de Transport Médico Sanitaire (TMS) sont agréées par la COCOM. Elles regroupent un total de 33 véhicules sanitaires légers et 17 ambulances.  

Un travail multidiscplinaire 

Le travail d’Alvine ne se limite pas au contrôle des véhicules : elle effectue également des contrôles dans les hôpitaux et les initiatives d’habitation protégées. “Ces missions m’amènent à prendre connaissance des législations auxquelles sont soumises ces institutions” souligne Alvine. “ Je dois aussi faire le lien entre ces institutions et le travail du personnel de Santé, participer à des réunions avec différents acteurs (Commission permanente de concertation, Conseils consultatifs) ou encore donner mon avis afin d’améliorer la qualité des soins dans les institutions. C’est un défi stimulant : bien que ce travail soit considéré comme administratif, il reste en lien avec la santé”.